1.空调电源须要接地吗？

     空调插座须配有地线，以保证空调器通过空调插座有效接地不接地或接地不完全，有可能发生触电危险。

2.空调器在换季时应如何收存？

      使用季节结束后的保养：在晴天送风状态下，开机运转半天左右，使空调内部完全干透。关闭空调运转，关闭电源开关。否则即使空调处于停止状态，也会消耗一定的电力，清洁滤尘网和室内机、室外机，用外罩盖好机组。

      使用季节开始前的保养：检查室内室外机组的进风口和出风口有无阻塞物，以免降低工作效率。务必安装滤尘网，确保空气过滤器不污脏，否则会因灰尘进入而损坏机器或引发故障。

3.空调换季使用时应注意什么问题？

       空调如果长时间停用，头次使用前不要马上设定温度使用，应在使用前一周左右的时间先通电检测空调有无异常，尤其是变频一拖二和柜机等功率较高的空调，以防止压缩机卡缸，影响空调使用寿命。

 4.制冷剂需要一年一换吗？

       很多用户都觉得空调使用了一段时间就须更换制冷剂，其实这种观点并不正确。虽然空调和冰箱一样是通过制冷剂来制冷，但由于冰箱是一个密闭型的制冷设备，所以一般不需要再添加制冷剂。而空调的制冷系统是半封闭型，在制冷过程中多少会存在制冷剂的渗漏，因此有时它需要添加制冷剂。不过，每台空调制冷剂的渗漏情况都不一样，所以并没有规定特定时间非要用户去更换。其实，使用四五年而不用添加制冷剂的空调比比皆是。

 5.清洗空调内机时应注意什么问题？

      请不要在空调正常工作的情况下清洗空调内机，以免引起触电。如果空调风扇运转时，不要触碰出风口。不要把任何工具插到风栅中，以免发生危险。

 6.滤清器需要多久清扫一次？

        灰尘会堵塞滤清器网眼，降低冷暖气效果，应在半月左右清扫一次；勿挡住室外机的出风口，否则也会降低冷暖气效果，浪费电力。

7.制冷／制热时出风口向哪里好？

       冷气流比空气重且易下沉，暖气流则相反。所以制冷时出风口向上，制热时则向下。室外机置干易散热处，室内机、室外机连接管尽可能不超过推荐长度，可增强制热或制冷效果。

8.空调送风但室内温度降不下来的原因是什么？

      空调在正常运行情况下，送风和回风（室内温度）的温差应在８摄氏度以上，如果达不到则说明空调的制冷能力不够。